Топпер из кокосового волокна обеспечивает прочную поддержку, сочетая твердость с эластичностью. Матрас обеспечивает постоянный комфорт во время сна и поглощает удары, вызванные движениями тела, обеспечивая спокойный и непрерывный сон.Слой натурального кокоса, состоящий из спрессованных волокон кокосового ореха, пропитанных латексом, обеспечивает точную поддержку всего тела, поддерживая позвоночник в правильном положении. Одной из причин, по которой кокосовая стружка так ценится, является тот факт, что кокосовое волокно является 100% натуральным продуктом, который не деформирует свою форму в течение очень долгого времени. Вот почему он способствует правильному положению позвоночника во время сна.
Нам крайне важно, чтобы вы остались довольны покупкой, поэтому для вашего удобства и спокойствия мы предоставляем сертификат о гарантии для всех продуктов.
Надежность производителя проверяется его гарантийными обязательствами и качеством производимого товара:
На продукцию Mobitex устанавливается гарантийный срок от 24 до 120 месяцев.
- Кровати – 3 года
- Матрасы с пружинным блоком Боннель – 2-4 года
- Матрасы с независимыми пружинными блоками – 6-7 лет
- Матрасы пена Memory, Латекс, Кокос – 4-10 лет
- Прикроватные тумбы, прихожие – 3 года
- Топперы – 4-5 лет
- Диваны – 2 года
Гарантийные условия:
- Производитель гарантирует качество продукта при условии, что соблюдаются все инструкции по применению.
- Продавец гарантирует, что в течении всего гарантийного срока он устранит за свой счет любой дефект или бракованный товар, если проблема возникла по вине производителя.
- Если продавец не может исправить дефекты товара, он заменит товар в течение 14 календарных дней с даты, когда покупатель проинформировал продавца.
- Срок ремонта и устранения проблемы составляет не более 14 календарных дней.
- Транспортные расходы от покупателя до офиса продавца будут компенсированы продавцом.
Гарантия не распространяется в случае, если:
- дефекты возникли из-за несоблюдения общих правил использования и ухода за изделиями, представленными в инструкции пользователя;
- повреждениеизделия произошло по причине механических (порезы, царапины, удары) или химических (жир, краска, пятна крови) повреждений;
- повреждениеизделия вызваны бытовыми или внешними факторами (пожар, стихией);
- несоответствие изделия удобству и субъективным пожелания покупателя по ощущениям комфорта (мягкость/жесткость);
- изделие вызвано нарушением правил эксплуатации, хранения или транспортировки.
Гарантийный срок исчисляется с момента получения вами продукции. При возникновении гарантийного случая проводятся ремонтные работы или замена дефектных деталей. Если недостатки по вине производителя были выявлены во время гарантийного срока – они будут устранены бесплатно.